Вопросы и ответы в Заречье

Да, это наш стандарт: сначала приёмка партии (объём, качество, влажность), потом оплата наличными или переводом. Юрлицам — по счёту.

Влажность: 12–15% у камерной против 18–25% у естественной. Камерная готова к топке сразу, естественная дешевле и дозревает в дровнике.

Да, отгружаем по счёту с закрывающими документами. Форма заявки — в разделе «Опт».

Да, услуга укладки заказывается отдельно — водитель и грузчик разложат поленья рядами с вентзазорами. Цена — в разделе «Услуги».

Слот согласовываем при заказе: обычно на следующий день, при наличии машин — в тот же. Режим работы — ежедневно с 09:00 до 21:00.

Классика — берёза: универсальный жар для печи и камина. Для бани берут липу, для долгого горения — дуб, для мангала — акацию и уголь. Подробные сравнения — в разделе «Сравнение».

Колотые дрова — от 1 м³, сетки и мешки — от 5 штук, брикеты и пеллеты — от 0,5 т. Фасовку можно комбинировать с объёмом.

Стоимость рейса зависит от объёма и точки выгрузки. Базовые тарифы — на странице «Доставка», точную сумму менеджер подтверждает при заказе. Для Заречья действует свой коэффициент логистики, он уже учтён в ценах каталога.

Да, от 5 м³ действует скидка, от 10 м³ — индивидуальный расчёт. Для оптовых и регулярных заказов — раздел «Опт».

Дрова приезжают уложенными рядами — перемеряйте рулеткой: 1×1×1 м и есть складочный кубометр. Влажность водитель проверит влагомером в свежем расколе по вашей просьбе. Оплата — после приёмки.

Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт. Претензии по объёму принимаются до оплаты, поэтому приёмка всегда идёт первой.

Подъём от земли 10–15 см, крыша сверху, бока открытые для продувания. Подробная инструкция — в блоге, статья «Как хранить дрова».